热线电话:

‭0755- 2100 7610‬

 首页 > 客服中心 > 店铺快讯 > 配送费用说明

客服中心

配送费用说明

订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、重量、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。

1)收货地址位于北京市的订单

a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:

① 订单中仅含图书商品的运费收取标准:

订单中仅购买图书商品,订单最终实际支付金额<49元,收取基础运费6元;

订单中仅购买图书商品,订单最终实际支付金额≥49元,免运费。

② 订单中含图书商品及其他非生鲜商品,按如下标准收取运费:

订单中非生鲜订单最终实际支付金额<49元,其中图书订单最终实际支付金额<29元,收取基础运费8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额<49元,其中图书订单最终实际支付金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

49元≤订单中非生鲜订单最终实际支付金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:

订单中生鲜订单最终实际支付金额<99元,收取基础运费12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥99元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

2)收货地址位于上海、杭州、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安的订单

a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:

① 订单中仅含图书商品的运费收取标准:

订单中仅购买图书商品,订单最终实际支付金额<49元,收取基础运费6元;

订单中仅购买图书商品,订单最终实际支付金额≥49元,免运费。

② 订单中含图书商品及其他非生鲜商品,按如下标准收取运费:

订单中非生鲜订单最终实际支付金额<49元,其中图书订单最终实际支付金额<29元,收取基础运费8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额<49元,其中图书订单最终实际支付金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

49元≤订单中非生鲜订单最终实际支付金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:

订单中生鲜订单最终实际支付金额<99元,收取基础运费12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

3)收货地址位于北京市及上述第2)项12个城市之外的其他大陆地区订单

a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:

① 订单中仅含图书商品的运费收取标准:

订单中仅购买图书商品,订单实付金额<49元,收取基础运费6元;

订单中仅购买图书商品,订单实付金额≥49元,免运费。

② 订单中含图书商品及其他非生鲜商品,按如下标准收取运费:

订单中非生鲜订单最终实际支付金额<49元,其中图书订单最终实际支付金额<29元,收取基础运费8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额<49元,其中图书订单最终实际支付金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

49元≤订单中非生鲜订单最终实际支付金额<99元,收取基础运费6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中非生鲜订单最终实际支付金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。

b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:

订单中生鲜订单最终实际支付金额<99元,收取基础运费12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单中生鲜订单最终实际支付金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。

注:

1.大家电等大件商品不计重量,不收续重运费;

2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;

3.由于部分商品的重量可能存在误差,故针对所有计重收费自营订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户